お客様満足度向上への取り組みについて

当組合は、地域の皆さまとの信頼関係を築くことが最も大切であると考え、お客様満足度向上に取り組んでいます。
「顧客満足度アンケート」はその一環として実施しました。このアンケートの結果をお知らせするとともに、寄せられたご意見、苦情等を踏まえ改善に取り組みます。

• 平成31年度に実施したアンケートの集計と取り組み
• 平成26年度に実施したアンケートの集計と取り組み
• 平成25年度に実施したアンケートの集計と取り組み
• 平成24年度に実施したアンケートの集計と取り組み