- ホーム
- よくあるご質問
よくあるご質問
シシンヨーについて
- 信用組合と銀行って同じ？
- 信用組合と銀行は取り扱う商品や業務内容はほぼ同じですが、その成り立ちと目的が異なっています。銀行は営利を目的とした株式会社組織であるのに対し、信用組合は地域のお客さまの経済的な向上を図ることを目的とした非営利・相互扶助の協同組合組織の金融機関です。お互いの助け合いを基本とし、地域に根差した金融サービスを提供しています。
- 出資とは？
- 出資金は、当組合の経営を支える重要な資金であり、株式会社の株式と同様の性格を持ちます。従って、預金のように保護されるものではなく、預金保険制度の対象外となります。
- シシンヨーの預金商品は預金保険制度の対象ですか？
- 預金は、預金保険制度の対象金融機関である当組合にお預けいただくことで、預金保険制度の保護を受けることができます。しかし、出資金は預金とは異なりこの制度の対象外となりますので、あらかじめご了承ください。
- キャッシュカードが使えなくなった場合、どうすればよいですか？
- キャッシュカードの磁気が壊れてしまい、ATMなどでご利用いただけない状態になっている可能性がございます。お早めに、本人確認書類などをお持ちの上、お近くの支店へお越しください。
- 磁気ストライプは磁気に非常に弱いため、スマートフォンなどの磁気を発生する物のそばに置くと破損する恐れがあります。保管場所には十分にご注意ください。
口座開設について
- 必要な本人確認書類は？
- 必要な書類は以下になります。
顔写真付きの確認書類（運転免許証・運転経歴証明書・マイナンバーカード・在留カード・特別永住者証明書）、各種健康保険証、後期高齢者医療被保険証 - 口座開設で入力した住所と本人確認書類に記載されている住所が違う場合でも口座開設できますか？
- 本人確認書類と入力内容に相違があると、申し込みはできませんのでご注意ください。
- 口座開設するのに必要なものは何ですか？
-
- 本人確認書類（運転免許証、パスポート等）
- ご印鑑（シャチハタなどのゴム製印章によるお届けはお取り扱いできません）
- 子供（未成年）の預金口座を、親が代わって開設することはできますか？
- 親権者等法定代理人（お父さま、お母さま等）がお子さまに代わって口座を開設できます。
以下をご用意いただき、窓口までお越しください。- 親権者等法定代理人の本人確認書類
- お子さまの本人確認書類
- ご印鑑（シャチハタなどのゴム製印章によるお届けはお取り扱いできません）
- すでに口座を保有していますが、新しく口座を開設することはできますか？
- 総合口座はお一人様につき1口座とさせていただいておりますが、総合口座とは別に普通預金口座をお持ちいただくことも可能です。
- 信用組合に届け出した電話番号がどれか忘れてしまいましたがどうすればよいでしょうか？
- お持ちの口座のある店舗にお問い合わせください。